Lapas Perempuan Jambi Raih Predikat Sangat Baik dari Ombudsman

Kota Jambi (ANTARA) - Ombudsman Perwakilan Jambi menilai standar pelayanan di Lembaga Pemasyarakatan (Lapas) Perempuan Kelas IIB Jambi telah terpenuhi, sehingga berhak diganjar sangat baik.

Hal ini disampaikan Kepala Perwakilan (Kaper) Ombudsman Republik Indonesia Perwakilan Jambi Saiful Roswandi saat penyerahan hasil penilaian di ruang pola Kantor Gubernur Jambi, Rabu.

Ia menilai bahwa Lapas Perempuan Kelas IIB Jambi telah menunjukkan komitmen nyata dalam memenuhi standar pelayanan publik 2025.

Predikat kualitas sangat baik yang diberikan, merupakan bentuk penghargaan Ombudsman atas keberhasilan lembaga itu dalam membangun sistem pelayanan yang jelas, transparan, serta responsif terhadap kebutuhan pengguna layanan.

Penghargaan itu, kata dia, sekaligus menjadi bukti bahwa reformasi birokrasi dan peningkatan kualitas pelayanan publik di lingkungan pemasyarakatan terus berjalan secara berkelanjutan.

Dengan capaian tersebut, ia berharap Lapas Perempuan Jambi mampu menjadi contoh (role model) dalam mewujudkan pelayanan publik yang profesional, akuntabel, dan bebas dari maladministratif.

“Pencegahan maladministratif bukan hanya tentang kepatuhan administratif, tetapi juga tentang budaya pelayanan yang berintegritas dan berorientasi pada kepuasan masyarakat,” tegasnya.

Di tempat yang sama, Kepala Lapas Perempuan Kelas IIB Jambi Meita Eriza, mengungkapkan jika capaian ini merupakan hasil kerja keras seluruh jajaran dalam membangun sistem pelayanan yang transparan, cepat, dan bebas dari praktik menyimpang.

Atas penghargaan yang didapat, Meita berjanji akan terus membangun komitmen melakukan perbaikan dan inovasi demi memberikan pelayanan terbaik kepada warga binaan dan masyarakat.

Ia menyadari bahwa kepercayaan publik adalah hal utama. Oleh karena itu, Lapas Perempuan akan terus menjaga integritas, profesionalitas, serta membuka ruang pengaduan dan evaluasi sebagai bagian dari upaya peningkatan kualitas layanan secara berkelanjutan.

Selain penghargaan layanan sangat baik, lembaga pembinaan itu turut menorehkan prestasi berupa satuan kerja (Satker) dengan nilai indikator kinerja pelaksanaan anggaran (IKPA) 100, tahun anggaran 2025 kategori pagu sedang.

"Kami juga dapat prestasi satuan kerja dengan pagu sedang nilai IKPA dari Kantor KPPN Jambi, beberapa waktu lalu," ujar dia.